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VIR : Valréas Intervention Rapide

Un problème à signaler, un danger constaté ?

La Municipalité s’investit pleinement, depuis son installation, dans l’amélioration du cadre de vie des habitants de Valréas. La propreté de la ville est une priorité et une réalité. La Ville investit aussi dans l’installation de mobilier urbain (bornes avec distributeurs de sacs plastiques) à destination des propriétaires de chiens pour les sensibiliser et contribuer à résoudre la question des déjections canines sur la voie publique.
Plaçant la qualité de vie et l’environnement au coeur de ses préoccupations, la Municipalité a lancé le service “Valréas Interventions Rapides” (VIR). La Ville associe ainsi l’ensemble de la population au maintien de la propreté et de la sécurité dans nos rues et espaces publics. Tout ce qui concerne la propreté et/ou menace la sécurité peut être signalé : des déchets qui jonchent la chaussée, un nid de poule dangereux, des encombrants abandonnés, une branche d’arbre qui entrave la circulation…
Pour cela, un numéro unique est mis en place, le 06 67 15 09 49 (service disponible aux heures d’ouverture de la Mairie). Un opérateur répond et analyse avec l’interlocuteur le degré d’urgence du dysfonctionnement constaté. S’il entre dans le champ d’actions de la commune, une équipe est envoyée sur place. Sinon, l’opérateur prévient les autorités compétentes. En fonction du degré d’urgence, le VIR se déplace dans un délai d’une demi-journée jusqu’à 72 heures maximum.
Ce nouveau service à la population peut apporter une solution immédiate pour des poubelles renversées, des carburants ou liquides répandus, des encombrants déposés sur la voie publique… Si le problème nécessite une intervention plus lourde (chaussée affaissée, bordure de trottoir détériorée, éclairage public défectueux…), les agents mettent d’abord les lieux en sécurité. Ils programment ensuite l’intervention des services techniques municipaux ou d’une entreprise spécialisée dans les délais les plus brefs.

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